飞猪和携程有什么区别?哪个更靠谱?

look~lulu 发布于 2年前 分类:电商杂谈

飞猪和携程有什么区别?哪个更靠谱?

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    首先讲一下飞猪旅行和携程旅游的区别:

      飞猪旅行

      特点:相比较携程,飞猪的各类票价较低。主要功能:酒店预订、国内外航线特价机票、国内大多数的火车票、国内大多数的长途汽车票、景点门票预订等。定位:主打性价比。适用人群:飞猪胜在价格,对于追求性价比的用户是首选的一款APP。

      携程旅行

      软件特点:票价虽然相比飞猪高,但是高自然有高的道理,服务体验将会更上一层楼。主要功能:酒店预订、国内外航线机票、国内所有线的火车票、国内大多数的长途汽车票、景点门票预订等。定位:价格高,但将会带来对应的服务、体验升级,更富有人性化。适用人群:携程胜在服务,非常适合对用户服务体验这块看的较重的用户。

     飞猪和携程总比较:

      1、价格:携程较高,价格一般都会比飞猪高;飞猪每周四都有1元机票抢购的活动,同时不定期有各个酒店、航司品牌的会员日优惠活动。携程每年周年庆的时候,和双十一的时候都会有两个比较大的抢券活动和机票促销活动

      2、流程:携程订票流程、细节更清晰,飞猪业务流程比不上携程;

      3、服务:携程的售后服务、客服相比较飞猪好,表现得更专业!尤其是遇到意外情况(比如延误)携程的处理高飞猪一个等级;

      4、报销:报销这方面飞猪相比携程较差,购买携程时将不会遇到报销凭证方面的问题(保险票、行程单都妥妥的);飞猪将会麻烦一点,有些保险发票要自己跟保险公司去要,飞猪APP不提供;

      5、各大航空公司和酒店集团在飞猪都设有旗舰店,而携程方面的官方店铺较少。

      6、飞猪的会员体系比较完善,和航空公司与酒店合作较多,会员打折力度较大。携程的会员体系就稍显鸡肋,能够打折的酒店较少。

      总的来说,如果想要好一点的服务就选择携程,想要实惠一点I一点就选择飞猪,两个APP都很靠谱哦

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